MATURIDADE DA GESTÃO DE RISCOS EM EMPRESAS COM DIFERENTES NÍVEIS DE INSERÇÃO INTERNACIONAL: UM ESTUDO DESCRITIVO SOBRE PRÁTICAS DECLARADAS E LACUNAS ENTRE TEORIA E APLICAÇÃO
Mots-clés :
Gestão de riscos, Maturidade organizacional, Inserção internacional, Resiliência empresarial, SurveyRésumé
Em ambientes de elevada interdependência, cresceu a exposição das organizações a riscos geopolíticos, climáticos, tecnológicos, regulatórios e cibernéticos. Referenciais como a ISO 31000 e o COSO ERM estão consolidados, mas a literatura aponta distância entre esses modelos e sua aplicação efetiva. O problema investigado é como empresas com diferentes níveis de inserção internacional identificam, estruturam, monitoram e aplicam práticas de gestão de riscos, e em que medida essas práticas evidenciam maturidade organizacional ou lacunas entre teoria e aplicação. O objetivo é avaliar a maturidade da gestão de riscos nessas empresas, comparando práticas declaradas, instrumentos formais e integração ao planejamento estratégico. Adota-se um survey descritivo-exploratório, com dados coletados por questionário estruturado no Google Forms, respondido por 32 empresas. A classificação apoia-se em adaptação do modelo de maturidade de processos da cadeia de suprimentos de Lockamy e McCormack (2004), cuja aplicação original foi validada no Brasil por McCormack, Ladeira e Oliveira (2008). Os resultados indicam maturidade média no estágio em desenvolvimento, com escore geral de 3,04 em escala de 1 a 5 e ampla dispersão. Metade das empresas situa-se nos dois estágios superiores e a outra metade nos três inferiores. A integração estratégica revelou-se a dimensão mais frágil, e as empresas com inserção internacional apresentaram média superior às exclusivamente domésticas. Entre as lacunas percebidas destacam-se o risco financeiro de fornecedores e a integração estratégica. A amostra reduzida, não probabilística e baseada em autorrelato limita o alcance dos achados. Pesquisas futuras poderão validar empiricamente o modelo adaptado e ampliar o escopo comparativo.