GAMIFICAÇÃO COMO FERRAMENTA DE DESENVOLVIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES: O CASO NISSIN

Auteurs-es

  • Beatriz Narazaki FAE Centro Universitário
  • Édna Regina Cicmanec FAE Centro Universitário

Mots-clés :

Jogo. Gamificação. Motivação. Desenvolvimento

Résumé

O estudo aqui proposto tem como principal objetivo verificar como o emprego da gamificação contribui para o desenvolvimento das equipes terceirizadas de comercialização dos produtos da empresa Nissin Foods do Brasil Ltda. É crescente o número de organizações de diferentes segmentos que têm aderido à gamificação como meio de promover um melhor engajamento de suas equipes de trabalho. Como meio de viabilizar a proposta empregou-se o método de estudo de caso qualitativo de natureza conclusiva descritiva de corte transversal. Na etapa de coleta de dados foram empregados respectivamente a análise documental, as técnicas de entrevista pessoal e questionário online. Para a análise dos dados empregou-se a técnica de Análise de Conteúdo, que transcorreu orientada por quatro diferentes categorias analíticas (Suporte Gráfico e Conteúdos; Motivação; Perfil dos Jogadores e Resultados). Como principais resultados conclui-se que o acesso dos usuários da plataforma é motivado principalmente por seu conteúdo. O perfil predominante dos usuários é jogador explorador. A motivação intrínseca dos usuários (desenvolvimento) se sobrepõe a motivação extrínseca (prêmios e resultados financeiros). A maioria dos usuários da plataforma, participantes do estudo, considera que o espaço contribui entre 80% e 100% para seu desenvolvimento profissional.

 


 

Bibliographies de l'auteur-e

Beatriz Narazaki, FAE Centro Universitário

Aluna no 2º período do curso de Administração da FAE Centro Universitário. Bolsista do Programa de Apoio à Iniciação Científica (PAIC 2016-2017).

Édna Regina Cicmanec, FAE Centro Universitário

Doutora PMDA Universidade Positivo; Professora da FAE Centro Universitário.

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Publié-e

2017-12-06

Comment citer

Narazaki, B., & Cicmanec, Édna R. (2017). GAMIFICAÇÃO COMO FERRAMENTA DE DESENVOLVIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES: O CASO NISSIN. Caderno PAIC, 18(1), 140–162. Consulté à l’adresse https://cadernopaic.fae.edu/cadernopaic/article/view/263

Numéro

Rubrique

ARTIGOS