GESTÃO DE RISCOS: A CULTURA DA PREVENÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES

Resumo

O gerenciamento de riscos na cadeia de suprimentos representa um desafio recorrente para organizações inseridas em contextos operacionais complexos e globalizados. Diante da ausência de ferramentas acessíveis que apoiem uma cultura preventiva nas empresas, este estudo teve como objetivo desenvolver e avaliar uma solução digital voltada à gestão de riscos logísticos. A pesquisa caracteriza-se como aplicada, com abordagem dedutiva e métodos qualitativos, fundamentando-se em revisão bibliográfica e validação exploratória junto a uma empresa brasileira do setor de eletrodomésticos. Os  fluxos operacionais e funcionalidades da ferramenta foram avaliados como representativos da realidade por profissionais da área. Os principais resultados indicam que a ferramenta apresenta usabilidade satisfatória, clareza visual e potencial de aplicação prática. A principal contribuição da pesquisa é oferecer um recurso técnico viável para apoiar decisões mais preventivas e fundamentadas no contexto do supply chain. Entre as limitações, destaca-se a ausência de dados reais e de múltiplos estudos de caso, o que restringe a generalização dos achados. Estudos futuros podem ampliar a base de dados, incorporar inteligência analítica e aplicar a ferramenta em diferentes setores produtivos.